生产一线也是战“疫”前线。当前，成都在抓实抓细疫情防控各项工作的同时，正有力有序推动企业复工复产，逐步恢复正常经济社会秩序，保障城市安全平稳运行。成都欧美同学会理事、成都市中小企业服务中心党支部书记徐蕾，在疫情发生后放弃春节假期，从大年初三到现在，一直坚守岗位，带领工作团队，大胆创新工作模式，服务企业“最前线”。

徐蕾学长所在的成都市中小企业服务中心（以下简称服务中心）是按照国家经贸委对全国十个进行中小企业服务体系建设试点城市的要求，于2002年4月成立的，直属于成都市经济与信息化局，致力于为成都市中小（微）型企业提供公益性、扶持性服务的综合服务机构。疫情发生后，徐蕾学长带领服务中心立足岗位职责，开展帮扶中小企业专题行动，解决企业复工复产难题，及时反映呼声与建议，帮助企业有效应对疫情、有序复工复产。

发问卷、调物资，携手政府企业共克时艰

服务中心协助市级相关部门及时开展《关于新冠肺炎疫情对成都市企业生产经营管理影响的问卷调查》《新型冠状病毒疫情对成都市实体经济影响的调查问卷》等问卷调查工作，发放并收回有效问卷3000余份，了解企业困难问题和发展愿望，为成都市对症下药、精准施策，出台相关扶持政策提供数据支撑；同时，协助斯马特、普利泰生物等企业采购口罩生产设备，为聚科精密、太平洋药业等109家企业发布复工物料、上下游业务对接等方面需求信息400余条，为彩虹集团、永星电子、成电医星等100余家企业协调解决口罩6万只、酒精500件、体温枪110把，帮助企业协调解决急需紧缺物资等开工难题，助力企业有序复工复产。

宣政策、强培训，助力中小企业渡过难关

服务中心及时梳理了国家、省、市、区（县）应对新冠肺炎疫情政策措施近200项，通过网站专题页面、公众号、“政策攻略”智能小工具、QQ交流群等渠道向企业推送，有效提振中小企业发展信心。另一方面，高效研发在线直播等培训课程，精准解答企业疫情期间正常生产经营问题。开展的“疫情防控期间的劳动用工问题解答”线上直播课程，参会企业1500余人，实时解答企业问题近30条，促进企业在疫情期间劳动关系和谐稳定。同时，会同国家税务总局天府新区税务局等共同举办线上培训“抗击疫情，我们在行动——企业税收优惠政策及省、市扶持政策解读”，6000多人参加在线培训。

助融资、引人才，解决中小企业燃眉之急

服务中心积极帮助企业对接信用融资需求，收集15家中小企业资金需求8200万元，组织中国银行、光大银行、锦鸿科贷等10余家金融机构与8家企业开展“一对一”融资对接活动8场，与平安银行、成都银行、兴成金融等7家金融机构合作开发“战疫信用贷”产品并开展直播培训对接活动，解决疫情期间企业现金流不足问题。另一方面，开展线上人才招聘交流活动，助力企业应对疫情期间用工及人才难题。配合市级相关部门承办“蓉漂人才荟”——成都市中小企业春季（线上）人才招聘会活动，解决企业用工难题、缓解社会就业压力，后期将持续开展线上人力资源主题交流活动。